Durante la conferenza stampa di questa mattina a Savona \u00e8 stato comunicato che dal 1 ottobre 2010 il Direttore della Struttura Complessa Comunicazione Sanitaria e Marketing sar\u00e0 il Dott. Roberto Carrozzino\u00a0 (nella foto) che subentrer\u00e0 al Dott. Giampiero Storti in questo delicato ruolo.<\/p>\n
La conferenza stampa \u00e8 stata aperta dal Direttore Generale Flavio Neirotti che ha ringraziato il Dott. Storti per \u201cl\u2019aiuto e i consigli che sono andati anche al di l\u00e0 del suo ruolo istituzionale. Il Direttore, insieme al Direttore Sanitario la Dott.ssa Agosti, ha ringraziato il Dott. Storti per il lavoro svolto fino a questo momento per il metodo, per l\u2019efficacia delle comunicazioni rivolte all\u2019esterno ma anche all\u2019interno essendo cos\u00ec riuscito a stimolare un senso di appartenenza in tutti i dipendenti. Il Dott. Storti da parte sua ha rimarcato il fatto che la scelta della figura sanitaria del Dott. Carrozzino dimostra un segnale di continuit\u00e0 con le esigenze di una professionalit\u00e0 con funzione da \u201cfiltro\u201d tra il mondo sanitario e quello dei media.<\/p>\n
Il momento del passaggio delle consegne \u00e8 stato simbolicamente rappresentato dal passaggio del preziosissimo telefonino del Dott. Storti al Dott. Carrozzino. Alla conferenza stampa erano presenti i principali referenti delle testate giornalistiche, radiotelevisive e web con cui la struttura collabora quotidianamente.<\/p>\n
\nLA STRUTTURA COMPLESSA COMUNICAZIONE SANITARIA E MARKETING NELL\u2019ASL2 SAVONESE<\/strong> – La complessit\u00e0 del sistema \u201csanit\u00e0\u201d e la forte dinamica del settore della comunicazione di questi ultimi anni rende necessaria l\u2019adozione di strumenti di informazione in grado di far conoscere sia all\u2019esterno sia all\u2019interno i processi che determinano strategie, obiettivi e risultati aziendali.<\/p>\n
L\u2019ASL 2 Savonese nell\u2019Atto aziendale, documento costitutivo dell\u2019ente, prevede tra i principi strategici di sostenere attraverso il Piano di Comunicazione Sanitaria gli obiettivi dell\u2019organizzazione, favorire la relazione e l\u2019integrazione fra i molteplici attori coinvolti, coordinare e gestire gli strumenti e i canali di comunicazione attraverso i quali si relaziona, sia con i soggetti interni, sia esterni.<\/p>\n
La S.C. Comunicazione Sanitaria e Marketing rappresenta per l\u2019Azienda un insostituibile supporto per lo sviluppo organizzativo ed assume importanza anche nella sua funzione interna di informazione e coinvolgimento del personale agli obiettivi dell\u2019istituzione.<\/p>\n
L\u2019attivit\u00e0 della struttura \u00e8 il frutto di un lavoro collegiale finalizzato a:<\/p>\n
\n
- Sviluppare il senso di appartenenza nei confronti dell\u2019Azienda quale servizio pubblico volto al mantenimento della salute dei cittadini-utenti nell\u2019ambito del proprio territorio;<\/li>\n
- Sensibilizzare tutti i soggetti aziendali sull\u2019importanza di un flusso informativo efficace, capillare e continuo, basato sul principio di tutela a garanzia dell\u2019immagine aziendale;<\/li>\n
- Valorizzare e diffondere il patrimonio storico-culturale-artistico aziendale al fine tenerne viva la memoria ed implementare il senso di appartenenza e l\u2019immagine aziendale;<\/li>\n
- Accrescere la conoscenza della mission e delle attivit\u00e0 realizzate dall\u2019Azienda nel rispetto dei principi di massima trasparenza e diffusione;<\/li>\n
- Facilitare la conoscenza e l\u2019utilizzo dei servizi rivolti all\u2019utenza di riferimento attivando azioni di marketing, progettando ed aggiornando banche dati di informazioni sulla rete delle attivit\u00e0 e prestazioni offerte;<\/li>\n
- \uf020Promuovere campagne educazionali nell\u2019ambito di quanto previsto dal Piano Sanitario Nazionale, dal Piano Sanitario Regionale e dal Piano regionale di comunicazione, educazione e promozione della salute;<\/li>\n
- Realizzare e gestire un sistema di trasmissione e distribuzione delle informazioni, coinvolgendo soggetti plurimi anche in iniziative di prevenzione e divulgazione di corretti stili di vita;<\/li>\n
- Favorire, attraverso processi di comunicazione interna, la divulgazione delle iniziative di formazione ed aggiornamento degli operatori aziendali e la conoscenza delle disposizioni normative al fine di facilitarne l\u2019applicazione.<\/li>\n<\/ul>\n
Attraverso il Piano di Comunicazione la struttura sostiene gli obiettivi specifici dell\u2019organizzazione, favorisce l\u2019integrazione fra i molteplici attori coinvolti, coordina gli strumenti e i canali di comunicazione con cui l\u2019ente si relaziona sia con gli interni sia con i cittadini.<\/p>\n
Nella predisposizione del piano l\u2019azienda fa riferimento al contesto relazionale di riferimento che in maggior parte \u00e8 rappresentato da interlocutori presenti nel territorio di riferimento:<\/p>\n
\n
- Popolazione\/utenza<\/li>\n
- Istituzioni pubbliche<\/li>\n
- Media<\/li>\n
- Privato sociale<\/li>\n
- Istituzioni ed aziende private.<\/li>\n<\/ul>\n
Parte rilevante nell\u2019attivit\u00e0 di comunicazione \u00e8 sicuramente la relazione ormai quotidiana con i media locali. Il rapporto di stima e collaborazione instaurato in questi anni ha consentito lo sviluppo di sinergie intese a promuovere una corretta e puntuale attivit\u00e0 di informazione nei confronti della cittadinanza quale dovere primario per entrambi.<\/p>\n
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